专业会员帮助

更新时间 2015-12-08

1.办理会员卡的作用
⑴、凭会员卡可享受会员商品专供,同时享受购物积分。2.办理会员卡须知
⑵、如会员卡遗失,顾客可到门店服务台交纳一定的成本费办理会员卡补办。3.积分卡资料的填写标准⑴、家庭住址的格式和内容
市内独立小区:如××小区,××区×号楼×单元×室。
公司家属院:如××区××路×××号××宿舍1号楼1单元101室。
⑵、所属行业的填写标准
⑵、会员积分可参加日购超市相关积分回馈活动。街道办事处或居委会:如××办事处××路(街)××巷(村)××号(平房或楼
房)。
⑶、会员享受相应的会员服务。     乡村:如××县(区)××村××街××巷××号,或××县(区)××村
××厂宿舍××          号(平房或楼房)。
   通过对积分顾客的管理,可以准确地了解顾客的归属(顾客的分布情况)、商圈顾客的结构、顾客的消费频率和消费习惯等信息,通过这些信息,充分分析出市场需求,为公司的经营决策提供可靠的理论依据。
二、会员卡申办事项:
1、入会手续:
    持有效证件(身份证、户口簿、军官证、)到日购超市各门店客服中心办理,会员卡实行一证一卡制度。
2、申办标准:(以下两种方式可任选其一)
持有当日购物小票(   ),凭有效身份证件办理。初次入会,即可获得与消费额相对应的积分(免费转卡者除外)。
另凡持有前期日购超市公司发放的会员卡,均可在通知开始的三个月内凭有效证件,免费更换新的升级版会员卡。原会员卡内的积分自动转存到新会员卡中。(客服中心须对顾客信息进行重新核对,确认顾客信息完整无误,保证实行一证一卡)
三、会员卡的管理:
⑴、填写申请要求:顾客应准确真实填写,字体清晰、填写完整。如登记信息发生
变更,请及时通知发卡门店,以便您更快获取信息、得到更多实惠。
会员管理手册